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好消息:WhatsApp对话费用,每月前1000个对话免费!!
WhatsApp 实时网页AI客服
AI官网客服,实时聊天
网站即插即用
这个简单的工具使访问者可以轻松地使用
WhatsApp 聊天工具按钮从您的网站或登陆页面开
始聊天。
立即下载使用
通过 WhatsApp 实时聊天客服提高参与度
为什么要使用官网AI客服窗口?
允许客户通过固定在您的网站和登陆页面上的 WhatsApp 聊天按钮,使用他们最喜欢的聊天方式之一。
这些实时聊天如何运作?
将只需要一串代码添加到您的网站以启动AI客服,并让客户从您的任何网页开始与您聊天。
使用AI客服
创建WhatsApp 实时聊天AI客服,提高客户在线体验度。
创建AI客服的 3 个步骤
步骤 #1
设置按钮风格、样式和颜色,然后设置号召性用语。
步骤 #2
为您的官网AI聊天客服设计一个品牌Logo,添加电话号码和欢迎文字,并自动嵌入引发聊天的页面 URL。
步骤 #3
最后,安装一串代码在官网中。这很容易!
创建AI客服
设置样式
设置号召性用语
离线表单和用语
添加品牌Logo
设置欢迎文字
多语言智能翻译
创建AI知识库
使用星光AI知识库,搭建帮助中心非常简单
创建一个自助服务帮助中心,提供7X24小时服务
提供全天候服务支持
随时随地提供客户支持,响应客户需求,在任何设备上都可以。
降低客户等待时长
AI驱动,快速回应客户问题,减少人工支持和工单排队。
提高客户满意度
关心您的客户,集中整理常见问题和解决方案,使用户能够快速找到所需信息。
降低服务支持成本
只需要1个人的3个时间就可以完成AI客服训练。 在线自助查找答案。
收集客户意见反馈
提供反馈入口渠道,更好地了解客户需求和改进产品或服务。
满足服务全球市场
不同国家的在线客户支持,需要国际视野的AI客服。
选择 星光AI客服 的优势
创建自己企业专属的知识库,基于AI驱动的训练,快速建立自己的AI客服助手
打破参与障碍
与电子邮件、短信和应用程序内的消息和活动相比,使用 WhatsApp 进行互动并提高回复率。
提升档次的更好方法
与其他 WhatsApp BSP 相比,通过单个号码升级多个用户,获得更好的投资回报。
大规模高效沟通
通过自动化、聊天机器人和自定义工作流,轻松开始并管理与数千名客户和潜在客户的对话。
多通道合一
AI客服可以集成多通道,覆盖Facebook、Instagram、公众号、Line和官网,再将潜在客户导流到 WhatsApp和企业微信,投资回报率提高 10 倍。
超过 600 名客户开始
我们遍布 100 多个国家的 600 多名客户对 星光Starify 的评价。
“高度可定制且友好”
我们从事酒店业务。因此使用WhatsApp与旅行人员保持联系非常容易。 星光帮助我们与客户在线沟通,它还可以允许我们自动回复。 如酒店定制、服务预约等。
Salina Zeballos 酒店营销经理
“适合早期初创公司的优秀产品”
与其他WhatsApp商业解决方案不同,星光WhatsApp提供了产品目录功能。如同我们的线上商店,可以快速完成订单。 帮助我们以非常合理的成本无缝管理WhatsApp上的客户互动。
Arthur Jeremy 创始人
发现更多
WhatsApp、Facebook 和 Instagram 在社交媒体
消息的份额无可匹敌。通过发展最快的 WhatsApp
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在线聊天机器人
基于WhatsApp商业账号的营销和服务平台 。星光软件围绕「引流获客」、「营销转化」、「运营管理」三种场景 ,帮助制造业用好WhatsApp与国际客户沟通联系,通过广告推送和在线聊天服务,提升私域运营转化能力。目前还完成了Instagram和Messenger在线聊天机器人的功能开发。
AIGC
星光提供AIGC助手工具帮助制造业完成常规性的工作。如内容生产、文案撰写、邮件营销内容撰写,后面还将增加数据分析等功能。实现自动化、智能化,提高效率10倍。
邮件营销
使用星光自带的智能电子邮件营销工具(Email Campaigns) 群发邮件,将线索采集、线索触达通过邮件形成闭环,将更多联系人转化为客户。
创意落地页的A/B测试
星光的内容生产流程中内嵌了落地页创意工具,为广告转化、机器人内容推送提供了高转化率的页面,平均可提高转化率35.6%~180%
AI知识库与对话机器人
建立企业专属AI知识库,使用自然语言处理、机器学习和数据分析来自动化和增强企业各个部门协作平台。基于任务式和AI智能的聊天机器人,可以用多种语言和跨不同实践领域工作,提供前所未有的效率和智能,能够大大提高企业的工作效率。
可独立部署
常问问题
AI聊天机器人是定制的AI驱动型对话助手。将您的聊天机器人连接到WhatsApp帐户,即可直接通过WhatsApp与用户进行客户服务互动。Jotform AI聊天机器人可以理解并回答用户问题、提供信息并执行任务,例如解答常见问题、协助处理产品咨询以及引导用户完成相关流程。
人工智能聊天机器人为企业提供了一个直接高效的渠道,可以通过 WhatsApp 或其他平台与受众互动,提供即时支持并提升客户体验。
将星光AI聊天机器人连接到 WhatsApp 可满足各行各业众多用户的需求。从小型企业到大型企业,各种规模的企业都可以使用聊天机器人来提升客户服务、市场营销和运营效率。
电子商务平台可以利用聊天机器人处理客户关于产品、订单和退货的咨询,提供即时支持,并减轻人工客服的工作量。
服务行业可以利用聊天机器人协助预约安排和解答客户疑问,从而简化行政工作。
教育机构可以利用聊天机器人回答学生问题、提供课程信息并收集反馈。非营利组织可以通过对话式界面提供活动信息、协助注册并募集捐款,从而与支持者互动。
任何依赖 WhatsApp 与用户沟通、提供及时信息和增强用户参与度的组织都可以从创建星光AI聊天机器人并将其连接到 WhatsApp 中受益。
在 WhatsApp 中使用 AI 聊天机器人可以为企业和组织带来诸多优势。
聊天机器人提供全天候即时客户支持,确保用户咨询随时都能得到及时解答。如果您依赖 WhatsApp 进行客户支持和用户沟通,将 AI 聊天机器人连接到您的帐户可以提升客户满意度和忠诚度。聊天机器人还能自动回复常见问题,从而减轻人工支持团队的负担,使他们能够专注于更复杂的问题。
此外,聊天机器人可以同时处理多个对话,确保所有客户都不会等待。它们还可以被编程来引导用户完成表单填写或产品选择流程。
最后,聊天机器人能够从用户互动中收集宝贵数据,深入了解客户的偏好和行为,从而为企业战略和决策提供依据。将聊天机器人与 WhatsApp 集成,能够帮助企业与客户保持互动,提高互动成功率。
可以。集成了WhatsApp,Messenger, Instagram, Line, 微信公众号。可以通过使用星光AI对话云给创建。
星光跨境营销系统,致力于为中国出海企业提供包括数据智能采集、数据培育、WhatsApp ChatBot 聊天机器人、电子邮件、聊天、CRM 等一体化平台, 可帮助您通过建立更牢固的客户关系来发展业务,助力企业实现全球化增长和品牌崛起。
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星光(Starify)是大模型驱动的全渠道对话营销云软件。基于包括WhatsApp商业账号的全球全对话机器人的营销和服务平台。围绕全球即时沟通软件「引流获客」、「营销转化」、「运营管理」三种场景,为客户提供聊天机器人、CRM、消息发送的一体化平台,帮助出海企业用好WhatsApp、Line、Instagram和邮件数字营销做客户服务增长,帮助客户提升私域运营转化能力。总而言之,星光为包括高新企业、跨境电商、展会、教育等各行业提供出海私域营销解决方案,可帮助您通过建立更牢固的客户关系来发展业务,助力企业实现全球化增长和品牌崛起。
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