您是否正在寻找感谢页面示例?
在世界数字营销中,与受众的每个接触点都很重要。一个经常被忽视但却至关重要的接触点是“感谢页面”。
这不仅仅是表示赞赏;这是增强用户体验和巩固客户忠诚度的绝佳机会。
让我们探讨它的重要性,并从一些出色的感谢页面示例中汲取灵感。
什么是感谢页(Thank you page)?
感谢页是在营销型网站中经常用到的一种着陆页。营销人员往往运用感谢页实现很多营销目标,例如,衡量转化,确认客户在网站上的行为,以及对受众进行营销导航。
转换过程的感谢页面并不总是得到应有的关注。 在某些情况下,它完全被忽视了。 并非每个潜在客户都准备好做出购买决定。 事实上,根据 Vorsight 的研究,56% 的市场还没有准备好购买。 您的感谢页面有助于继续您的潜在客户的教育,同时为他们决定购买时提供资源。
为什么每个企业都需要感谢页面
- 第一印象很重要: 感谢页面为未来的互动奠定了基调。积极的体验可以提高客户忠诚度。
他们已经提交了信息。 然后呢? 他们会立即收到您的电子邮件吗? 您会安排电话吗? 重申他们期望您采取的下一步行动,以防止沟通不畅和混乱。
- 建立信任: 个性化的感谢页面向用户保证他们的行动是成功的并受到赞赏。
转换过程的感谢页面并不总是得到应有的关注。 在某些情况下,它完全被忽视了。 并非每个潜在客户都准备好做出购买决定。 事实上,根据 Vorsight 的研究,56% 的市场还没有准备好购买。 您的感谢页面有助于继续您的潜在客户的教育,同时为他们决定购买时提供资源。
- 追加销售机会: 这是向用户介绍他们可能认为有价值的其他产品、服务或内容的最佳场所。
战略性地利用这个空间来推广互补的产品或服务。但是,您应该注意自己的语气,以免给人留下推销或绝望的印象(尤其是对初次顾客)。
在感谢页面上收到优惠的潜在客户已经证明您的内容优惠很有趣。他们很可能需要更多信息。除了提供更多内容之外,还可以让潜在客户直接与您联系,或者购买其他的产品和服务。您可以提供一种在社交媒体平台上进行联系的方式,或建议他们订阅您的博客或电子邮件通讯。使用感谢页面以他们想要沟通的方式培养潜在客户。
有关感谢页面的常见问题
- 感谢页面上有什么内容?
感谢页面通常包括感谢信息、订单详细信息、确认信息、后续步骤以及可能的其他优惠或促销。
- 感谢页面的含义是什么?
感谢页面是指客户完成某项操作(例如购买商品、订阅新闻通讯或注册参加活动)后向其显示的网页。
- 感谢页面应该被索引吗?
通常,感谢页面不应被索引,以避免它们出现在搜索引擎结果中。但是,根据感谢页面的具体目标和内容,可能会有例外。
感谢页面有什么好处?
感谢页面的好处包括增强客户体验、表达感谢、推广其他产品或服务、鼓励社交分享和推荐、收集反馈以及建立品牌忠诚度以提高客户保留率和满意度。
您准备好创建完美的感谢页面了吗?让我们看一下如何编写感谢页面以及在感谢页面上放置什么内容。
感谢页面上应该放什么(3 个基本要素)
虽然有些感谢页面是新订阅者看到的,而另一些感谢页面是新(或回访)客户看到的,但每个感谢页面都必须具备这 3 个基本元素。
如果缺少这些关键要素中的任何一个,那么您的感谢页面将无法取得胜利......
- 一条确认消息
- 明确的行动号召
- 关于下一步做什么的具体说明
让我们更详细地探讨每个元素。
1. 确认信息
为了获得良好的用户体验并发挥其主要功能,您的感谢页面必须包含用户操作成功的确认。
您需要实际为他们拼写出来,否则,您将面临让他们感到困惑或迷失方向的风险。
简单的一句话:“感谢您的订阅!” 或“您的订单已完成!” 会做得很好。只要确保清楚刚刚发生了什么(以及他们应该期望接下来会发生什么,如果有必要的话)。
不幸的是,这是大多数感谢页面停止的地方。如果您不想再浪费钱,您需要让用户立即采取其他行动。(继续阅读以了解如何...)
2. 号召性用语
现在您已经确认了他们的成功操作(并且您已经解释了接下来会发生什么),是时候通过添加号召性用语 (CTA)将您的感谢页面提升到一个新的水平。
非常清晰的号召性用语将促使您的用户在销售流程中采取下一步。
这是大多数感谢页面都不足的部分,但是将这一点添加到您的感谢页面将使您的转化和销售方面发生巨大变化。
您的号召性用语可以像要求新订阅者下载他们的磁铁一样简单。
或者,它可能更复杂,例如提供优惠券代码并鼓励用户开始购物;
那么您还可以添加哪些其他 CTA?好吧,这里有一些很棒的感谢页面号召性用语示例……
- 要求他们将您的电子邮件地址列入白名单
- 要求他们在社交媒体上分享
- 要求他们注册参加网络研讨会或活动
- 要求他们以低价购买
- 要求他们购买相关产品
- 要求他们创建一个帐户
- 要求他们填写一份调查
我们将在本文中详细介绍每个示例以及稍后的更多内容,但您现在需要知道的是您的感谢页面需要包含号召性用语。
3. 具体说明
感谢页面上要写的第三件事是关于下一步该做什么的具体说明。
您已经有了号召性用语,可以让用户采取下一步行动。但为了让用户真正接受你的建议,你需要非常具体地了解他们应该做什么以及如何做。
例如,如果您的号召性用语是要求订阅者将您列入白名单,您可以添加一个简短的视频教程或屏幕截图来说明如何执行此操作。
或者,如果您希望新订阅者注册您的网络研讨会,您可以告诉他们“单击下面的蓝色按钮以保留您在实时通话中的位置”。(看看这些说明比简单地说“注册网络研讨会”更具体吗?)
您的指示不需要很长。这里的要点是准确的——人们比你想象的更需要指导。
好的,现在您已经了解了 3 个基本要素,让我们看一些感谢页面示例。
这 5 种类型的感谢页面可以非常有效地推动新订阅者和客户沿着您的销售渠道进一步发展……
选择后感谢页面示例
当有人成功选择加入您的电子邮件列表时,您可以使用感谢页面来实现三个主要目标之一:
- 为您的选择带来更多流量
- 开始培养潜在客户
- 立即获取客户
这些类型的感谢页面可以产生更多的潜在客户,培育新获得的潜在客户,甚至产生一些初始销售。
以下是选择后感谢页面的一些示例……
感谢页面示例#1:“雪球效应”
您是否知道您的感谢页面实际上可以吸引更多的选择?
当您使用感谢页面来增加您的选择表单的流量时,您将增加您的选择,这会增加您的流量,从而进一步增加您的选择,依此类推,从而产生强大的滚雪球效应。
创建雪球效应的方法是邀请新订阅者与他们的朋友分享您的选择页面。您可以添加社交媒体共享按钮,以便您的用户轻松完成此操作。
感谢页面示例 #2:“首席培育者”
您可以使用感谢页面立即开始潜在客户培育过程。
毕竟,为什么要等待?您与潜在客户的接触点越多,他们成为客户的可能性就越大。
在感谢页面上培养潜在客户的一种方法是在您的博客上推荐与他们刚刚收到的潜在客户磁铁相关的帖子。这将使他们更长时间地阅读和浏览您的网站。
这是一个感谢页面示例,其中 Salesforce 包含了可供探索的额外资源。
您还可以通过要求潜在客户注册参加网络研讨会或活动来培养您的潜在客户。他们已经下载了您吸引她的资料,所以现在是让他们参与现场活动的好时机。
立即开始培养潜在客户的第三种方法是要求他们参与您的社区。通过将新的潜在客户引入您的社区和社交平台,您将能够与他们进行更多对话。在此示例中,感谢消息包括“在 Facebook 上为我们点赞”的号召性用语。
感谢页面示例 #3:Tripwire
当有人选择使用他们的电子邮件地址后,您可以通过您的感谢页面获利,并使用它立即将新的潜在客户转变为客户。以下是如何通过感谢页面获利......
首先,您需要提供低价报价。Tripwire 是一个完全不需要动脑子的报价,大概在 1 到 20 美元之间。
尽管价格如此之低,但 Tripwire 的优惠仍然需要有人掏出钱包并成为付费客户。这很重要,因为第一次销售是最难的。但是,当有人从您那里购买过一次时,让他们再次向您购买就会容易得多。
一旦您点击“我来看看”按钮,您将直接进入销售页面,并享受 7 美元的 tripwire 优惠。
现在我们已经看到了一些在电子邮件选择后显示的感谢页面示例,让我们看一下用户完成购买后显示的一些感谢页面示例。
售后感谢页面示例
当有人完成购买时,您的感谢页面的目标会有所不同。您的两个主要目标可能是……
- 客户价值最大化
- 提高客户保留率
以下是售后感谢页面的一些示例……
感谢页面示例#4:“价值最大化”
如果您的感谢页面的目标是增加客户的价值,您可以提供交叉销售或追加销售。
以下是亚马逊如何做到这一点的示例。在您试用这把原声吉他后,您会看到一些附加选项,可以添加 4 年保修或添加一些吉他课程。
有关提高客户价值的更多想法,请查看我们关于提高销售渠道转化率的帖子。
感谢页面示例#5:“客户守护者”
如果您的感谢页面的目标是提高客户保留率,那么您可以做很多事情。例如,您可以要求他们为您创建一个帐户。
感谢页面是要求某人创建帐户的理想时机,因为您不希望它成为购买过程中的障碍。在购买完成之前,您绝对不应该要求别人为您创建帐户!
Crate and Barrel要求您在他们的感谢页面上创建一个帐户,并建议您“保存您的信息以供下次使用”。这是一个很好的表达方式,因为它将请求呈现为对用户的好处。
在感谢页面上加入调查是收集市场研究并进一步改进销售流程的好方法!)
提高客户保留率的第二种方法是强化购买决策。通过强调客户刚刚进行了一次很好的购买,您的感谢页面有助于消除买家的悔恨,并增加客户再次购买的机会。
您可以通过在感谢页面上添加客户评价甚至案例研究来做到这一点。任何类型的社会证明都会帮助新客户对他们的购买决定感到满意。
立即开始培养潜在客户的第三种方法是要求他们参与您的社区。通过将新的潜在客户引入您的社区和社交平台,您将能够与他们进行更多对话。
有关在感谢页面上使用社交证明的更多想法,请查看我们的帖子:使用社交证明提高转化率的 11 种方法。
聚页创意(Matchpages)如何增强您的感谢页面:
- 设计模板:从各种专为感谢页面量身定制的专业设计模板中进行选择。
- A/B 测试:尝试不同的设计和信息,看看什么最能引起受众的共鸣。
- 无缝集成:与流行的电子邮件营销平台连接,进一步个性化用户体验。
- 深入分析:了解感谢页面上的用户行为,以不断完善和改进。
凭借其直观的设计模板、强大的 A/B 测试功能和深入的分析,聚页创意(Matchpages)使您能够创建感谢页面,不仅表达谢意,而且推动行动。
无论您是想追加销售、收集反馈还是加深与受众的联系,聚页创意(Matchpages)都是您需要的合作伙伴。使用聚页创意(Matchpages)提升您的转换后策略,并见证您的数字关系蓬勃发展。